Allgemeine geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für Leistungen von Hundeschule Hier & Jetzt,
Inhaber: Robin Linz,
Nullbrede 34, 32760 Detmold


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle angebotenen Leistungen der Hundeschule Hier & Jetzt, insbesondere für Einzelcoachings, Erstgespräche, Social Walks sowie sonstige Beratungs- und Coachingangebote.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Coaching- und Beratungsleistungen für Mensch-Hund-Teams.
Ein konkreter Trainingserfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung zwischen der Hundeschule Hier & Jetzt und den Kund:innen zustande, spätestens mit Bestätigung des Termins durch die Hundeschule.
Es gelten die bei Vertragsschluss einbezogenen AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

4. Teilnahmevoraussetzungen und Mitwirkungspflichten


Die Kund:innen versichern, dass
der Hund gesund ist und keine ansteckenden Krankheiten hat,
für den Hund eine gültige Hundehalter-Haftpflichtversicherung besteht, soweit gesetzlich oder vertraglich erforderlich,
der Hund behördlich nicht wegen Gefährlichkeit beschlagnahmt wurde oder mit Auflagen belegt ist, die der Teilnahme entgegenstehen.
Die Kund:innen sind verpflichtet, die Hundeschule vor Beginn des Coachings über verhaltensrelevante Besonderheiten, insbesondere Aggressionsverhalten, Angstverhalten, Beißvorfälle, gesundheitliche Einschränkungen, ansteckende Erkrankungen, Parasitenbefall, Läufigkeit oder bestehende behördliche Auflagen, zu informieren.
Die Kund:innen bleiben während der gesamten Dauer des Coachings alleinige Halter:innen und verantwortliche Aufsichtspersonen ihres Hundes.

5. Termine, Absagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Hundeschule die vereinbarte Vergütung als pauschalierten Schadensersatz verlangen, es sei denn, die Kund:innen weisen nach, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Hundeschule bleibt der Nachweis eines weitergehenden Schadens vorbehalten.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Die Vergütung ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, unmittelbar im Anschluss an den Termin in bar fällig.

7. Ausschluss vom Coaching / Abbruch

Die Hundeschule ist berechtigt, Teilnehmer:innen oder Hunde vom Coaching auszuschließen oder Termine abzubrechen, wenn
falsche oder unvollständige Angaben zu wesentlichen Umständen gemacht wurden,
der Hund erkennbar krank ist oder eine Gefahr für Menschen oder Tiere darstellt,
ein sicheres und fachgerechtes Arbeiten nicht möglich ist,
Anweisungen der Hundeschule trotz Hinweises wiederholt missachtet werden.
In diesen Fällen entscheidet die Hundeschule nach billigem Ermessen, ob und in welchem Umfang bereits gezahlte Vergütung erstattet wird, sofern der Ausschluss oder Abbruch nicht von den Kund:innen zu vertreten ist.

8. Haftung

Die Kund:innen haften für alle Schäden, die durch sie selbst, ihre Begleitpersonen oder ihren Hund verursacht werden.
Die Haftung der Hundeschule Hier & Jetzt ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind oder der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Hundeschule, ihrer gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilf:innen beruht oder wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Hundeschule nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9. Ausfall oder Änderung von Angeboten

Die Hundeschule behält sich vor, Termine oder Gruppenangebote, insbesondere Social Walks, aus wichtigem Grund zu verschieben, abzusagen oder örtlich anzupassen, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, Unwetter oder sonstigen Umständen, die ein sicheres Arbeiten unmöglich machen.
Bereits gezahlte Vergütungen werden in diesem Fall erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsdurchführung und Terminorganisation verarbeitet.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Hundeschule Hier & Jetzt.

11. Widerrufsrecht bei Fernabsatz / außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen

Soweit den Kund:innen bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Kund:innen erhalten hierzu eine gesonderte Widerrufsbelehrung.
Soll die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, ist eine ausdrückliche Zustimmung der Kund:innen erforderlich. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.